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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TATOO valora a sus usuarios y está comprometida con la protección de su privacidad. Como parte de dicho compromiso, hemos desarrollado la presente política de privacidad (en adelante, la “Política de privacidad” o la “Política”, indistintamente) que describe la manera en la que TATOO tratará sus datos personales en el marco de la relación que mantiene con usted para el uso de este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”).

ASPECTOS GENERALES

TATOO se encuentra constituida bajo la razón social DISEÑOS TATOO PERU S.R.L., identificada con RUC N° 20501649261 y domiciliada en Calle Burgos N° 215 Urb. Risso, Distrito de San Isidro, Departamento y Provincia de Lima.

Al registrarse en el sitio web de TATOO usted, en tanto usuario de este, acepta haber sido debidamente informado por TATOO de las prácticas, usos y políticas que se detallan a continuación. Esta Política contiene las prácticas de privacidad del Sitio Web operado por TATOO en cumplimiento de la Ley N° 29733 “Ley de Protección de Datos Personales” (en adelante “LPDP”) y el Decreto Supremo N° 03-2013-JUS “Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales” (en adelante, “RLPDP”).

Para efectos de esta Política, toda referencia a “nos”, “nosotros” o “nuestra”, se refiere a TATOO; y cuando se refiera a “el Usuario”, “Los Usuarios” o alguna variación de estos, se entenderán a todos aquellos individuos distintos a TATOO registrados como usuarios del sitio web.

Esta Política no aplica a sitios web, servicios, productos o aplicaciones de terceros, incluso si pueden ser accedidos a través de nuestros servicios o viceversa.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTAMOS DEL USUARIO

TATOO recibe y almacena la información que los Usuarios (personas naturales o personas naturales con negocio) proporcionan al registrarse como usuarios del Sitio Web, a fin de poder desarrollar nuestra relación y brindar nuestros servicios.

Toda información proporcionada por el usuario deberá ser verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada. Los datos recabados por TATOO son los siguientes:

  • Nombres y Apellidos
  • Dirección
  • Número de móvil
  • Correo electrónico
  • Número de documento de identidad
  • Número de Registro de Único de Contribuyente
  • Carné de extranjería
  • País
  • Número de pasaporte
  • Ubicación

Adicionalmente, en el futuro y para actividades comerciales especificas TATOO podrá recopilar otros datos personales a fin de darles tratamiento en el marco de dichas campañas. En estos casos, TATOO informará oportunamente al Usuario en momento previo a la obtención del consentimiento sobre la finalidad y tratamientos que brindará a dicha información y, adicionalmente, actualizará esta sección de la presente Privacidad describiendo dichos datos adicionales a fin de que sean conocidos por el Usuario.

La información del Usuario es necesaria para la ejecución de la relación contractual, motivo por el cual debe ser obligatoriamente proporcionada. Lo contrario implicaría la imposibilidad de contratar los productos y servicios ofrecidos por TATOO.

En caso se realice un registro en nombre de un tercero, el usuario declara que ha obtenido su consentimiento antes de facilitarnos su información personal.

INCORPORACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO EN NUESTROS BANCOS DE DATOS Y PERIODO DE CONSERVACIÓN

La información personal brindada por los Usuarios del Sitio Web será almacenada en los siguientes bancos de datos, según sea el caso:

 

Código de Registro

Titular del Banco de Datos

Denominación

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Usuarios del Sitio Web

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Atención a través de WhatsApp y Zendesk

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Comentarios o Sugerencias

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Regístrate

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Ingresar

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Libro de Reclamaciones

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Newsletter

 

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que el usuario mantenga una relación con TATOO y con posterioridad al término de ésta, se mantendrán por un total de diez (10) años, para poder cumplir con las obligaciones legales pertinentes. Transcurrido dicho tiempo, serán eliminados.  

MENORES DE EDAD

Para acceder a los servicios de TATOO se requiere que el Usuario sea mayor de edad, Se precisa que la mayoría de edad dependerá de lo establecido legalmente en el país de residencia de los Usuarios.

En el caso de TATOO decida, eventualmente, dirigir algún servicio a menores de edad, solicitara el consentimiento del padre, tutor o representante.

Si un menor de edad accede al Sitio Web de TATOO a través de cualquier medio, se presume que dichos accesos se han realizado con el debido consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

En caso TATOO detecte o presuma que se ha registrado información de menores de edad sin la obtención del consentimiento del padre, tutor o representante, la misma será eliminada de nuestra base de datos lo más pronto posible.

COMO RECOLECTAMOS LA INFORMACIÓN

A fin de recibir los servicios y/o productos de TATOO, el usuario le proporcionara su información personal a través de los siguientes mecanismos:

  • Compra de productos de manera presencial o a través de nuestros canales de venta (sitio web, llamadas, WhatsApp, redes sociales, entre otros).
  • Comunicación directa (vía llamada, telefónica, correo electrónico y/o cualquier otro medio de comunicación) con TATOO
  • Solicitudes de registro, información, adquisición y/o asistencia de algún producto y/o servicio de TATOO
  • Encuestas voluntarias online o físicas
  • Publicaciones en sitios web de terceros, o en blogs, foros, noticias, entre otros, ofrecidos por TATOO
  • Promociones
  • Al participar en algún sorteo o concurso desarrollado por TATOO

Como se indicó anteriormente, todos los datos recolectados son necesarios para la ejecución de la relación contractual con el Usuario y, por tanto, serán tratadas únicamente para tal finalidad.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

La información del Usuario podrá ser tratada para los siguientes fines:

  • Proveer productos, servicios o completar información requerida para ello.
  • Atender y procesar solicitudes de registro y/o suscripción de Usuarios, brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del Usuario.
  • Atender y procesar solicitudes de registro y/o suscripción de Usuarios, brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del Usuario.
  • Gestionar los concursos y promociones que se realicen con los Usuarios. Informar sobre los ganadores de premios, promociones, concursos y/o sorteos realizados.
  • Supervisar, monitorear y moderar el comportamiento y la actividad del Usuario en las secciones en las que el Usuario pueda crear o generar contenido, como las secciones de comentarios, blogs, conversiones en foros, entre otros; con el fin de detectar actos fraudulentos e irregulares.
  • Transferir la información del Usuario a empresas que brinden servicios basados en infraestructura en la nube en el extranjero, a fin de poder alojar, almacenar, procesar y ejecutar la información del Usuario durante la ejecución de los servicios brindados por TATOO.

CUSTODIA Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION

La información personal será tratada con el grado de protección legalmente exigible para garantizar su seguridad y evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado. TATOO resguardara su información personal de acuerdo con estándares y procedimientos de seguridad y confidencialidad impuestos en el Perú de conformidad con la LPDP.

TATOO no trasmite, divulga o proporciona la información personal recopilada a terceros diferentes del titular de dicha información personal, salvo en los caos que existe una relación de encargo para el tratamiento de datos personales, cuando el Usuario haya consentido expresamente que su información personal sea transferida a terceros debidamente identificados en la cláusula de consentimiento o en caso ello sea requerido por autoridades públicas o se trate del estricto cumplimiento de un mandato legal.

En caso de que TATOO sea adquirida por alguna persona natural o jurídica, cambie de titulares, sea fusionada en otras empresas, se escinda o reorganice o sufra cualquier modificación societaria, la información personal brindada continuará siendo conservada según lo establecido en esta Política y utilizada para los mismos fines que los aquí establecidos.

ENCARGADOS DE TRATAMIENTO

TATOO cuenta con relaciones de encargo con las siguientes terceras empresas, con la finalidad de brindar los servicios solicitados y/o contratados por los Usuarios:

Facturación Electrónica: APG CONSULTING PERU S.A.C, RUC: 20603399031, Dirección: Alm. Los Cedros, Nro. 275, Lima Chorrillos.

ATENCIÓN DE DERECHOS ARCO

TATOO en cumplimiento de la Ley N° 29733 “Ley de Protección de Datos Personales”, para ejercer tus derechos ARCO, pone a tu disposición para descargar el formulario de solicitud indicado líneas abajo y el cual deberás enviar al correo electrónico ( datospersonalespe@tatoo.ws ): consignando de manera obligatoria los siguientes campos:

  • Nombre del titular del dato personal o su representante debidamente acreditado mediante carta poder con firma legalizada (notarial) que deberás adjuntar.
  • Copia del documento de identidad del titular y/o del apoderado, de ser el caso.
  • Completar los datos personales solicitados en el formulario de solicitud.
  • Petición especifica del derecho que se solicita ejercer.
  • Documentos que sustenten la petición, de ser el caso. (Ejemplo: Impresión de las comunicaciones recibidas)
  • Correo electrónico donde se podrá dar respuesta a la solicitud.
  • Fecha y firma del solicitante

Asimismo, deberá traer copia de la solicitud que presentará, la cual será sellada como cargo de presentación y en la cual se consignará la fecha de recepción de la solicitud para contabilizar a partir del día siguiente los días para dar la respectiva respuesta.

En el caso del Derecho de Información el plazo de respuesta es de ocho (08) días hábiles, en el caso del Derecho de Acceso el plazo de respuesta es de veinte (20) días hábiles y en los casos de los Derechos de Rectificación, Cancelación y Oposición el plazo de respuesta es de diez (10) días hábiles.

Solicitud de Atención de Derechos ARCO

TRATAMIENTO TRANSFRONTERIZO

TATOO realiza el flujo transfronterizo de su información, en la medida que, sus datos personales son almacenados, según siguiente detalle:

GODADDY.COM, LLC, cuyos servidores se encuentran en Estados Unidos de América.

REVISIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Política de Privacidad de TATOO ha sido actualizada al mes de abril de 2024.

TATOO podrá realizar modificaciones a esta Política de Privacidad de manera unilateral en cualquier momento. Cualquier modificación a la manera en la que TATOO utiliza la información personal será reflejada en versiones futuras de esta Política, las cuales serán publicadas en este Sitio Web, por lo que se aconseja revisar periódicamente la Política de Privacidad.

Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de la información personal será comunicado oportunamente a los Usuarios. Además, todo cambio realizado estará siempre sujeto a la LPDP y el RLPDP.

Si el Usuario no se encuentra de acuerdo con la revisión y modificación de la presente política, deberá dejar de usar inmediatamente nuestros servicios.

 

Política de privacidad actualizada a abril de 2024.

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